用 AI 聊天時，很多人想知道兩件事：對話會不會被拿去訓練模型？紀錄怎麼刪？這篇整理 ChatGPT、Gemini、Claude、Copilot 四家官方說明頁上的文字步驟，每段附官方連結。
按鈕名稱保留官方英文原文（Gemini 用官方繁體中文），方便你在畫面上對照。免費／付費、個人／公司學校帳號不同的地方，會另外標出來。
先知道三件事
- 關掉「訓練」通常只影響之後的新對話，不會刪掉舊紀錄。刪紀錄是另一個動作。
- 公司或學校發的帳號，設定多半由管理員決定，你自己可能改不了。
- 按讚、按爛（意見回饋）可能讓那段對話被拿去用，即使你關了訓練。下面各家有寫。
1. ChatGPT
關掉「拿對話訓練」（網頁版，已登入）：
Open your account menu.（開啟帳號選單）Select Settings.Select Data controls.Select Improve the model for everyone, turn it off, and select Done.
iOS 與 Android App：
Open the sidebar.（開側邊欄）Select your profile icon to open Settings.Select Data controls.Turn off Improve the model for everyone.
- 沒登入時：在 Settings 關掉 Improve the model for everyone。官方說明：
Your choice is saved in that browser.，也就是只存在那個瀏覽器。 - 不會刪紀錄：官方寫明關掉後
does not delete or hide saved chats。 - Temporary chat（臨時對話）：
are not used to improve OpenAI models，但may be retained for up to 30 days（安全用途）。 - 意見回饋：按了
thumbs up or thumbs down，那整段對話可能被拿去訓練。 - 方案差異：匯出資料只限
Signed-in ChatGPT Free, Go, Plus, and Pro users。Business、Enterprise、Edu、ChatGPT for Healthcare 這類工作區，官方寫預設不拿內容訓練；匯出、刪帳號要找工作區管理員。家長監護設定或工作區設定也可能讓你改不了這個開關。
2. Gemini
Gemini 的開關叫「保留活動記錄」。官方寫：如果你年滿 18 歲，「保留活動記錄」會預設為開啟。
關閉「保留活動記錄」（電腦）：
- 使用電腦前往 gemini.google.com。
- 依序點按「設定與說明」、「活動記錄」。
- 在畫面上方點按「開啟」，再選「關閉」或「關閉並刪除活動記錄」。
改自動刪除期限（電腦）：同樣進「設定與說明」→「活動記錄」，在畫面頂端點「選擇自動刪除選項」，選 3、18 或 36 個月，或「不自動刪除活動」。預設是 18 個月。也可以直接開 myactivity.google.com/product/gemini 查看或刪除。
- 關了也會暫存：官方寫對話仍會
最多保留 72 小時，用來提供服務和處理意見回饋。 - 臨時對話：
臨時對話不會用於訓練 Google AI 模型。 - 人工審查：
經過審查的對話記錄最多會保留三年。刪掉活動記錄也不會刪到這部分。官方建議機密資訊不要輸入。 - 公司／學校帳號：設定
由 Google Workspace 管理員控管，你可能改不了。 - 手機：官方說明頁有 Android 等其他平台的版本，可在頁面上切換。
3. Claude
這頁只適用個人方案 Claude Free, Pro, Max。Claude for Work and the Anthropic API 這類商業方案，官方另有說明。
電腦或瀏覽器：
Select your name from your settings menu and click the drop down buttonSelect SettingsSelect PrivacyUnder Help Improve our AI models, click the button to toggle it off/on
手機：點你的名字 → Select Settings → Select Privacy → 在 Help Improve our AI models 切換開關。
- 已經訓練過的收不回：官方寫
Your data will still be included in model training that has already started，之後的訓練才不用。 - 安全例外：
If our safety classifiers flag your conversations，對話仍可能被用於安全相關用途。 - Incognito chats（無痕對話）：
Your Incognito chats are not used to improve Claude。 - 意見回饋：按讚／按爛的對話會保存
for up to 5 years。
4. Copilot（分新舊版）
微軟官方寫，新版 Copilot App 從 August 18, 2026 起推出，新舊版的說明頁不同。不確定自己是哪一版，兩段都看。兩頁都只適用個人 Microsoft 帳號；用公司或學校帳號（Microsoft Entra）登入的不適用。
舊版 Copilot App
關掉「拿對話訓練」：
- copilot.com：
Select your profile icon, select your profile name, then select Privacy > Training on conversation activity and Training on voice conversations. - Windows、macOS 版：
Select your profile icon, then select Settings > Privacy > Training on conversation activity and Training on voice conversations. - 手機 App：
Open the menu, select your profile icon, then select Account > Privacy > Training on conversation activity and Training on voice conversations.
- 個人化與記憶：在
Memory > Personalization and memory關閉；全部刪除用Memory > Delete all Memory（不會刪對話紀錄）。 - 紀錄保留：
Retain your conversation history for 18 months，可以單筆或全部刪。 - 限制：關掉訓練後，官方寫對話仍可能用於一般產品改善、廣告、安全與法遵用途。
新版 Copilot App
訓練開關：官方未說明。新版的隱私設定說明頁沒有寫「拿對話訓練」的開關。另一頁官方寫：Prompts, responses, and your file contents when using the Microsoft Copilot app aren't used to train foundation models.（提問、回答和檔案內容不會用來訓練基礎模型）。
新版說明頁上有的設定，前兩步都一樣：Open Microsoft Copilot and sign in with your Microsoft account. → Open Settings, and then select Personalization.，接著：
- 記憶：
Turn off the Saved memories toggle.關掉不會自動刪掉已存的記憶；要刪就Select Manage next to the Saved memories toggle.，再按Delete all memories。 - 跨 Bing、Edge、MSN 的個人化：
Turn off the One shared experience toggle. - 網頁搜尋：
Turn off the Web search toggle. - 個人化廣告：
Turn off the Allow ads personalization toggle.付費差異：官方寫沒有 Microsoft 365 訂閱的人可能會看到廣告。 - 刪單筆對話：在左側 Chats 清單選對話，
select ...More, and then select Delete。刪全部紀錄要到微軟隱私儀表板（官方頁的Manage your Copilot activity history in the privacy dashboard）。
四家整理
| 服務 | 訓練開關位置（依官方說明） | 公司／學校帳號 |
|---|---|---|
| ChatGPT | Settings → Data controls → Improve the model for everyone | 工作區預設不訓練，由管理員管 |
| Gemini | 「設定與說明」→「活動記錄」→「關閉」 | 由 Google Workspace 管理員控管 |
| Claude | Settings → Privacy → Help Improve our AI models | 本頁只適用 Free、Pro、Max |
| Copilot 舊版 | Privacy → Training on conversation activity | Entra 帳號不適用本頁 |
| Copilot 新版 | 官方未說明 | Entra 帳號不適用本頁 |